Rückgabebedingungen
Rückgabefrist: Sie haben das Recht, die bestellten Artikel innerhalb von 30 Tagen nach dem Lieferdatum ohne Angabe von Gründen an uns zurückzusenden.
Zustand der Ware: Die Ware muss sich im Originalzustand befinden und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Artikel dürfen keine Gebrauchsspuren aufweisen und müssen vollständig sein.
Rücksendung: Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie. Bitte verpacken Sie die Ware sorgfältig, umTransportschäden zu vermeiden.
Rückgabeantrag: Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb der Rückgabefrist unter Angabe Ihrer Bestellnummer und des Rücksendegrundes.
Rückerstattung: Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf das von Ihnen angegebene Konto.
Ausnahmen
Sonderangebote und reduzierte Artikel: Bei Sonderangeboten und reduzierten Artikeln kann die Rückgabefrist verkürzt sein. Bitte beachten Sie die jeweiligen Bedingungen.
Hygieneartikel: Aus hygienischen Gründen können bestimmte Artikel, wie z.B. Unterwäsche oder Kosmetikprodukte, von der Rückgabe ausgeschlossen sein.
Personalisierte Artikel: Personalisierte Artikel, die nach Ihren individuellen Wünschen angefertigt wurden, sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Darunter fallen zb. die Kfz- Kennzeichen.
Weitere Informationen
Bitte bewahren Sie den Originalkarton und den Lieferschein für eventuelle Rückfragen auf.
Im Falle einer Reklamation oder eines Defekts kontaktieren Sie uns bitte umgehend, um eine Lösung zu finden.
Kontakt
Bei Fragen zu unseren Rückgabebedingungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
Erlebnis kaufen
Engelswiese 7, 44534 Lünen
023063095731
Info@erlebniskaufen.de
Bitte beachten Sie, dass diese Rückgabebedingungen eine Zusammenfassung unserer allgemeinen Geschäftsbedingungen darstellen. Im Zweifelsfall gelten die Bestimmungen unserer AGB.